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精准对接社会资源与职工需求,让职工服务中心最大程度服务职工!

江苏工会 2023-01-12


为做优做实工会服务职工品牌项目,建立高标准的职工服务体系,按照全国总工会提升职工生活品质试点工作部署安排,以及《江苏省工运事业和工会工作“十四五”发展规划》,2021年起,省总工会决定开展职工服务中心赋能创优建设工作。

职工服务中心赋能创优工作聚焦“解决职工急难愁盼”,通过试点工作,鼓励职工服务中心制度创新、政策创新,精准对接社会资源与职工需求。在职工困难救助、心理疏导、健康管理、就业援助、创业扶持、职业发展、法律援助、婚恋交友、养老托育、家政服务、生活福利、职工疗休养等方面,把服务更多的呈现在职工面前,最大程度使职工受益。





△省总工会在武进召开全省职工服务中心赋能创优试点苏南片区工作座谈会


△省总工会在南通召开全省职工服务中心赋能创优试点苏中、苏北片区工作座谈会




  • 2021年11月15日,下发《关于开展职工服务中心赋能创优和幸福企业建设活动的通知》,确定20家职工服务中心为试点单位。

  • 2022年1月24日,在省总全委会上,井良强副主席做专题发言和部署。

  • 2022年3月24日,召开视频动员会,作专门部署。

  • 2022年7月,分别在南通和常州武进召开职工服务中心赋能创优座谈会,总结并动员再部署。



今年以来,各地职工服务中心根据省总工会工作要求,创建更加齐全规范的基础设施,健全服务对象、服务程序、服务标准等制度规定,扎实推进工会会员普惠服务、职工就业创业、精准帮扶服务等工作,助力提升职工生活品质,打造服务职工综合平台。

聚力阵地建设,完善体系。加强服务中心规范化建设,着力构建业务实体柜台受理和网上服务大厅相融合的一站式服务。推动设区市、县(市、区)、街道(乡镇)三级网络建设,县级以下工会职工服务站点已有1.2万家。

 聚集社会资源,形成合力。通过职工口碑推荐,遴选优质社会资源,长期合作,强化普惠服务。全省已初步建立职工服务基地3000余家。  

聚焦职工需求,提升效能。上半年举办线上线下招聘会604场,就业服务78.64万人次,实名制就业援助34728人。发放创业贷款3.36亿元,帮助994个小微企业、创业者渡过难关。为困难职工发放临时生活补贴422.26万元,走访慰问防疫和生产一线干部职工24万人次。走访慰问新业态劳动者10.5万人,发放慰问资金(物品)等共计820.5万元。  

聚合创新动能,优化品牌。依托“互联网+”工会普惠服务平台,创新服务载体,因地制宜创新工作项目,优化工作品牌。如南京市鼓楼区职工服务中心正在打造劳模主题公园、院士之家,发挥劳模先进和院士引领作用。


未来,各地职工服务中心还将在以下方面持续发力:一是推进再提速。营造职工服务中心赋能创优的氛围,增强方案谋划的系统性、融合性、创新性。二是认识再强化。试点单位全力打造“江苏样本”。三是重点再聚焦。把职工服务中心打造得更加聚合、更加优质、更加多样和更加新颖。四是措施再强化。建立责任清单,建立工作体系,融合创建氛围,加强“三大联动”。


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注:本文由江苏工会综合发布,转载请注明出处。


来源:省总工会权益保障部

编辑:欧阳奕

审核:马亚东

校对:蔡银



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